Mira AI · Guide de configuration

Configurer Outlook classique pour Mira AI

Pour chaque courriel traité, Mira AI rédige une réponse et l’enregistre comme brouillon dans votre dossier Brouillons. Par défaut, Outlook classique ouvre alors ce brouillon lorsque vous cliquez sur le courriel, et le message de l’expéditeur n’est plus visible. Quelques réglages corrigent la situation. Vous ne les effectuez qu’une seule fois.

Vérifiez d’abord votre version d’Outlook. Ce guide s’adresse à Outlook classique pour Windows. C’est votre version si le haut de la fenêtre affiche les onglets Fichier, Accueil, Envoi/réception et Affichage, ainsi qu’un bouton Essayer le nouvel Outlook désactivé.

Le problème

Ce que vous voyez avant les réglages

Vous cliquez sur le courriel de Sophie. Outlook l’affiche avec la mention [Brouillon] et montre la réponse de Mira AI dans le volet de lecture. Le message de Sophie n’apparaît nulle part à l’écran.

Avant : la liste indique [Brouillon] et le volet de lecture affiche la réponse, avec ses champs surlignés en jaune, au lieu du courriel.

Commencez ici

Choisissez l’apparence de votre boîte de réception

Quand vous ouvrez un courriel auquel Mira AI a répondu, que voulez-vous voir? Choisissez une option. Les étapes ci-dessous s’adaptent à votre choix, et vous pouvez le modifier en tout temps.

Configuration de la boîte de réception

Toute la conversation

Le courriel, le brouillon de Mira AI et vos réponses envoyées sont regroupés sur une seule ligne. Cliquez sur la flèche pour tout afficher.

Suivez les étapes 1 · 2 · 3 · 4 · 5

Conversations, brouillons à part

Les courriels sont regroupés par conversation. Les brouillons de Mira AI restent dans votre dossier Brouillons et vos réponses, dans Éléments envoyés.

Suivez les étapes 1 · 2 · 3 · 4 · 5, en décochant la case à l’étape 3

Une liste simple

Une ligne par courriel, sans regroupement. Les brouillons de Mira AI restent dans votre dossier Brouillons.

Suivez seulement les étapes 1 · 5

Votre configuration : Toute la conversation Étapes 1 · 2 · 3 · 4 · 5 Terminé : 0 sur 5 Modifier

Vos étapes

Modifiez ces réglages dans Outlook

Suivez-les dans l’ordre. Cochez Terminé au fur et à mesure; cette page garde votre progression sur cet ordinateur.

Ouvrir les réponses dans une fenêtre distincte
Tout le monde
Terminé
C’est le réglage qui corrige le problème. Outlook n’ouvre plus le brouillon de Mira AI quand vous cliquez sur un courriel.

Fichier›Options›Courrier
1. Cliquez sur Fichier en haut à gauche, puis sur Options. Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur Courrier à gauche.
2. Descendez jusqu’à la section Réponses et transferts. Cochez Ouvrir les réponses et les transferts dans une nouvelle fenêtre.
3. Cliquez sur OK.
Résultat. Cliquer sur un courriel affiche le courriel. Le brouillon de Mira AI ne s’ouvre que si vous double-cliquez dessus.
Regrouper les courriels en conversations
À vous de choisir
Terminé
Voulez-vous regrouper chaque courriel avec les autres courriels de sa conversation?

Oui, les regrouper Non, une ligne par courriel
Affichage›Affichage actuel›Afficher en tant que conversations
1. Dans l’onglet Affichage, cliquez sur Affichage actuel, puis sur Afficher en tant que conversations.
2. Outlook vous demande où appliquer ce réglage. Cliquez sur Toutes les boîtes aux lettres.
Résultat. Les courriels d’une même conversation sont regroupés sur une seule ligne. Une petite flèche à gauche permet de l’ouvrir.
Rien à modifier ici. Les étapes 3 et 4 ne concernent que les conversations. Passez directement à l’étape 5.
Choisir où apparaissent les brouillons de Mira AI
À vous de choisir · conversations seulement
Terminé

Inutile. Vous avez choisi une ligne par courriel à l’étape 2.
Voulez-vous que les brouillons de Mira AI et vos réponses envoyées apparaissent dans chaque conversation?

Oui, dans la conversation Non, les garder dans leurs dossiers

Affichage›Affichage actuel›Paramètres de conversation›Afficher les messages d’autres dossiers
1. Dans l’onglet Affichage, cliquez sur Affichage actuel, puis pointez sur Paramètres de conversation.
2. Vérifiez que l’option Afficher les messages d’autres dossiers est cochée. Elle l’est par défaut. Si elle ne l’est pas, cliquez dessus.
3. Si l’option Afficher les messages d’autres dossiers est cochée, cliquez dessus pour la décocher. Elle est cochée par défaut.
Résultat. Le brouillon de Mira AI, enregistré dans Brouillons, et vos réponses, enregistrées dans Éléments envoyés, apparaissent maintenant dans la conversation, à côté du courriel auquel ils répondent.

Résultat. Une conversation n’affiche que les courriels du dossier que vous consultez. Les brouillons de Mira AI restent dans Brouillons et vos réponses, dans Éléments envoyés.
Appliquer l’affichage à tous vos dossiers
Conversations seulement
Terminé

Inutile. Vous avez choisi une ligne par courriel à l’étape 2.
L’étape 3 ne modifie que le dossier où vous vous trouvez. Ce réglage copie le même affichage dans vos autres dossiers, y compris tous les dossiers sous votre boîte de réception.

Affichage›Changer l’affichage›Appliquer l’affichage actuel aux autres dossiers de courrier
1. Dans l’onglet Affichage, cliquez sur Changer l’affichage, puis sur Appliquer l’affichage actuel aux autres dossiers de courrier.
2. Dans la fenêtre qui s’ouvre, cochez votre adresse courriel et Boîte de réception.
3. En bas, cochez Appliquer l’affichage aux sous-dossiers.
4. Cliquez sur OK.
Résultat. Tous vos dossiers affichent les conversations de la même façon.
Redémarrer Outlook
Tout le monde
Terminé

Fermez complètement Outlook, puis rouvrez-le. Les réglages s’appliquent après le redémarrage. Cliquez ensuite sur un courriel auquel Mira AI a répondu. Vous devriez voir le message de l’expéditeur, comme ceci :

Après : une seule ligne de conversation regroupe le brouillon (marqué Brouillons), le courriel de Sophie et votre réponse précédente (marquée Éléments envoyés).

Après : les deux courriels de Sophie sont regroupés sur une ligne de conversation. Le brouillon attend dans votre dossier Brouillons.

Après : une ligne par courriel. Le brouillon attend dans votre dossier Brouillons.

Au quotidien

Relire et envoyer un brouillon de Mira AI

La réponse de Mira AI reste en brouillon jusqu’à ce que vous l’envoyiez.

Cliquez sur la petite flèche à côté de la conversation pour l’ouvrir.
La ligne marquée Brouillons est la réponse de Mira AI. Double-cliquez dessus.
Le brouillon s’ouvre dans sa propre fenêtre. Relisez-le, remplacez les champs surlignés en jaune, comme [MONTANT], puis cliquez sur Envoyer.

Cliquez sur Brouillons dans la liste des dossiers, à gauche.
Double-cliquez sur le brouillon de Mira AI. Il commence par [Brouillon], suivi du nom de la personne à qui il répond.
Le brouillon s’ouvre dans sa propre fenêtre. Relisez-le, remplacez les champs surlignés en jaune, comme [MONTANT], puis cliquez sur Envoyer.

Récapitulatif

Les trois configurations côte à côte

Ce que vous obtenez	Votre choixToute la conversation	Votre choixConversations, brouillons à part	Votre choixUne liste simple
Cliquer sur un courriel affiche le courriel	Oui	Oui	Oui
Courriels regroupés par conversation	Oui	Oui	Non
Brouillon de Mira AI dans la conversation	Oui	Non	Non
Vos réponses envoyées dans la conversation	Oui	Non	Non
Où ouvrir le brouillon de Mira AI	Dans la conversation	Dossier Brouillons	Dossier Brouillons
Étapes à suivre	1, 2, 3, 4, 5	1, 2, 3, 4, 5 case décochée à l’étape 3	1, 5

En cas de problème

Solutions rapides

Cliquer sur un courriel ouvre encore le brouillon.: Vérifiez que la case de l’étape 1 est cochée, puis redémarrez Outlook. Le réglage ne s’applique qu’après un redémarrage.
Paramètres de conversation est grisé.: Les conversations sont désactivées dans ce dossier. Faites d’abord l’étape 2, puis l’étape 3.
Un dossier n’affiche pas les brouillons dans ses conversations.: Ouvrez ce dossier et refaites l’étape 3. Ou refaites l’étape 4 en cochant Appliquer l’affichage aux sous-dossiers.
Vous voulez changer de configuration plus tard.: Choisissez-la en haut de cette page. Les étapes se mettent à jour; vous ne refaites que celles qui changent.

Mira AI · Setup guide

Set up classic Outlook for Mira AI

Mira AI writes a reply to the emails it handles and saves it as a draft in your Drafts folder. By default, classic Outlook then opens that draft when you click the email, and the sender’s message disappears from view. A few settings fix this. You only change them once.

Check your Outlook first. This guide is for classic Outlook for Windows. You have it if the top of the window shows the File, Home, Send / Receive and View tabs, and a Try the new Outlook switch set to Off.

The problem

What you see before the fix

You click Sophie’s email. Outlook labels it [Draft] and shows Mira AI’s reply in the reading pane. Sophie’s own message is nowhere on screen.

Before: the list says [Draft] and the reading pane shows the reply, with its yellow placeholders, instead of the email.

Start here

Pick how your inbox should look

When you open an email Mira AI has answered, what do you want to see? Pick one. The steps below adjust to your choice, and you can change it at any time.

Inbox setup

The whole conversation

The email, Mira AI’s draft and your sent replies sit together under one line. Click the arrow to see them all.

Follow steps 1 · 2 · 3 · 4 · 5

Conversations, drafts kept apart

Emails are grouped by conversation. Mira AI’s drafts stay in your Drafts folder and your replies stay in Sent Items.

Follow steps 1 · 2 · 3 · 4 · 5, unticking the box in step 3

A simple list

One line per email, no grouping. Mira AI’s drafts stay in your Drafts folder.

Follow steps 1 · 5 only

Your setup: The whole conversation Steps 1 · 2 · 3 · 4 · 5 0 of 5 done Change

Your steps

Change these settings in Outlook

Work through them in order. Tick Done as you go; this page remembers your progress on this computer.

Open replies in their own window
Everyone
Done
This is the setting that fixes the problem. Outlook stops opening Mira AI’s draft when you click an email.

File›Options›Mail
1. Click File at the top left, then Options. In the window that opens, click Mail on the left.
2. Scroll down to Replies and forwards. Tick Open replies and forwards in a new window.
3. Click OK.
Result. Clicking an email shows the email. Mira AI’s draft only opens when you double-click it.
Group emails into conversations
Your choice
Done
Do you want each email grouped with the other emails in its conversation?

Yes, group them No, one line per email
View›Current View›Show as Conversations
1. On the View tab, click Current View, then Show as Conversations.
2. Outlook asks where to apply it. Click All mailboxes.
Result. Emails from the same conversation sit under one line. A small arrow on the left opens it.
Nothing to change here. Steps 3 and 4 only apply to conversations. Go straight to step 5.
Choose where Mira AI’s drafts appear
Your choice · conversations only
Done

Not needed. You chose one line per email in step 2.
Do you want Mira AI’s drafts and your sent replies to show inside each conversation?

Yes, inside the conversation No, keep them in their folders

View›Current View›Conversation Settings›Show Messages from Other Folders
1. On the View tab, click Current View, then point to Conversation Settings.
2. Check that Show Messages from Other Folders has a tick. It is ticked by default. If it has no tick, click it.
3. If Show Messages from Other Folders has a tick, click it to remove the tick. It is ticked by default.
Result. Mira AI’s draft from your Drafts folder and your replies from Sent Items now appear inside the conversation, next to the email they answer.

Result. A conversation only shows the emails in the folder you are looking at. Mira AI’s drafts stay in your Drafts folder and your replies stay in Sent Items.
Apply the view to all your folders
Conversations only
Done

Not needed. You chose one line per email in step 2.
Step 3 only changes the folder you are in. This copies the same view to your other folders, including every folder under your Inbox.

View›Change View›Apply Current View to Other Mail Folders
1. On the View tab, click Change View, then Apply Current View to Other Mail Folders.
2. In the window that opens, tick your email address and Inbox.
3. At the bottom, tick Apply view to subfolders.
4. Click OK.
Result. Every folder shows conversations the same way.
Restart Outlook
Everyone
Done

Close Outlook completely, then open it again. The settings take effect after the restart. Then click an email Mira AI has answered. You should see the sender’s message, like this:

After: one conversation line holds the draft (marked Drafts), Sophie’s email and your earlier reply (marked Sent Items).

After: Sophie’s two emails sit under one conversation line. The draft waits in your Drafts folder.

After: one line per email. The draft waits in your Drafts folder.

Every day

Review and send a Mira AI draft

Mira AI’s reply waits as a draft until you send it.

Click the small arrow next to the conversation to open it.
The line marked Drafts is Mira AI’s reply. Double-click it.
The draft opens in its own window. Read it, replace any yellow placeholder such as [AMOUNT], then click Send.

Click Drafts in the folder list on the left.
Double-click Mira AI’s draft. It starts with [Draft] and the name of the person it answers.
The draft opens in its own window. Read it, replace any yellow placeholder such as [AMOUNT], then click Send.

Recap

The three setups side by side

What you get	Your choiceThe whole conversation	Your choiceConversations, drafts kept apart	Your choiceA simple list
Clicking an email shows the email	Yes	Yes	Yes
Emails grouped by conversation	Yes	Yes	No
Mira AI’s draft inside the conversation	Yes	No	No
Your sent replies inside the conversation	Yes	No	No
Where you open Mira AI’s draft	In the conversation	Drafts folder	Drafts folder
Steps to follow	1, 2, 3, 4, 5	1, 2, 3, 4, 5 box in step 3 unticked	1, 5

If something looks wrong

Quick fixes

Clicking an email still opens the draft.: Check that the box in step 1 is ticked, then restart Outlook. The setting only works after a restart.
Conversation Settings is greyed out.: Conversations are off in this folder. Do step 2 first, then step 3.
One folder doesn’t show drafts inside its conversations.: Open that folder and redo step 3. Or redo step 4 with Apply view to subfolders ticked.
You want to switch to another setup later.: Pick it at the top of this page. The steps update, and you only redo the ones that change.

Ce que vous voyez avant les réglages

Choisissez l’apparence de votre boîte de réception

Modifiez ces réglages dans Outlook

Ouvrir les réponses dans une fenêtre distincte

Regrouper les courriels en conversations

Choisir où apparaissent les brouillons de Mira AI

Appliquer l’affichage à tous vos dossiers

Redémarrer Outlook

Relire et envoyer un brouillon de Mira AI

Les trois configurations côte à côte

Solutions rapides

What you see before the fix

Pick how your inbox should look

Change these settings in Outlook

Open replies in their own window

Group emails into conversations

Choose where Mira AI’s drafts appear

Apply the view to all your folders

Restart Outlook

Review and send a Mira AI draft

The three setups side by side

Quick fixes